La sabiduría del grupo
Francis Galton fue un estadista al que le gustaba medir todo de modo obsesivo. En 1906, en una feria de París, se hizo un concurso sobre quién adivinaba el peso de una vaca. Participaron 800 personas y Galton, como no podía ser de otra forma, analizó con rigor los resultados descubriendo la conjetura de la media. En aquel caso, la media fue de 1.197 libras, cuando el peso real de la vaca era de 1.198 libras. Lo mas curioso es que nadie dijo el peso exacto, ni siquiera los expertos en ganado. Esto dio lugar a la teoría de la sabiduría del grupo por la cual los muchos son más inteligentes que los pocos. Como dice James Surowiecki en su libro “Cien mejor que uno”, los grandes grupos son más inteligentes que las minorías selectas, por brillantes que estas sean. Por norma, solemos favorecer la opinión de un experto, pues consideramos que sólo una persona con experiencia es capaz de emitir un juicio correcto en un área determinada. Sin embargo, a raíz de este descubrimiento, se ha demostrado que las decisiones tomadas colectivamente por un grupo de personas suelen ser más atinadas que las tomadas sobre el conocimiento de un experto. Es más, cuando el grupo es más grande, las predicciones son mas acertadas. Esta, por ejemplo, es una de las razones por la cual el motor de búsqueda Google puede explorar miles de páginas y dar con la única que contiene la información que se le ha pedido. Por ello, quizás no deberíamos ir a la caza del experto sino consultar a la multitud, debido a que es mas probable que acierte. www.carloshidalgo.es